Quel que soit votre canal de contact préféré, vous avez la possibilité de passer d’un mode de communication à l’autre à tout moment. Par exemple, vous pouvez demander l’aide d’un conseiller pour une étude approfondie à votre domicile, sur votre lieu de travail ou à distance, puis terminer la souscription en ligne à votre convenance.

Vous n’avez pas le temps de recevoir votre conseiller ? Il répond à toutes vos questions, par téléphone, par mail ou en visio.

Aujourd’hui, les innovations technologiques sont au cœur de nos avancées avec des objectifs simples : limiter les kilomètres parcourus par nos conseillers et stopper la consommation de papier, tout en conservant la qualité des relations humaines qui est dans l’ADN de Groupe Pasteur Mutualité.

A titre d’exemple, plus de 95% de nos contrats sont dématérialisés et signés électroniquement – chaque mois plus de 160 000 km sont économisés par notre réseau de Conseillers, soit 4 fois le tour de la terre. Plus que des discours, ces résultats sont la preuve concrète de notre engagement citoyen et sociétal