Appel à Vigilance sur la sécurité de vos données personnelles
Cher adhérent/Chère adhérente,
La sécurité de vos données est une priorité pour notre Groupe. Dans un contexte de multiplication des cyberattaques visant le secteur de la santé et de l’assurance, nous souhaitons vous rappeler quelques bonnes pratiques pour vous protéger.
Les techniques de fraude ont beaucoup évolué. Les escrocs s’appuient désormais sur l’intelligence artificielle pour produire des contenus imitant ceux d’organismes de confiance. Leur objectif est de vous pousser à agir dans l’urgence pour vous soutirer vos identifiants, coordonnées bancaires ou données personnelles. Savoir les reconnaître est aujourd’hui la meilleure protection.
Les réflexes essentiels
- Nous ne vous demanderons jamais, par e-mail, SMS ou téléphone, votre mot de passe, vos coordonnées bancaires ou votre numéro de Sécurité sociale.
- Méfiez-vous de l’urgence. Un message qui vous presse d’agir « immédiatement », sous peine de perdre un droit ou de subir une pénalité, est un signal d’alerte : prenez le temps de vérifier.
- Vérifiez les liens et l’expéditeur. Ne cliquez pas sur un lien reçu par e-mail ou SMS. Pour accéder à votre espace adhérent, saisissez l’adresse du site officiel.
Les nouvelles formes d’arnaque à connaître
- E-mails très bien imités. Les fraudeurs utilisent désormais l’intelligence artificielle pour rédiger des messages sans faute d’orthographe, personnalisés et crédibles. Il est recommandé de toujours vérifier l’adresse réelle de l’expéditeur.
- Faux SMS (« smishing »). Un SMS vous invitant à cliquer sur un lien (courrier en attente, remboursement, mise à jour de compte) doit être traité avec la plus grande prudence. En cas de doute, ne cliquez pas et transférez le message au 33700, numéro officiel de signalement.
- Appels et messages vocaux frauduleux. De faux conseillers peuvent vous demander, à l’aide de voix synthétiques, de valider une opération ou de transmettre un code. Ne communiquez jamais un code reçu par SMS et ne confiez jamais votre carte bancaire à un tiers.
- QR codes piégés. Un QR code peut rediriger vers un faux site imitant une page officielle. Méfiez-vous des QR codes reçus par message ou affichés dans des lieux publics, et ne saisissez jamais d’informations personnelles sur une page ouverte de cette manière.
Si vous recevez un message suspect se présentant comme émanant de notre Groupe, n’y donnez aucune suite et signalez-le-nous à dpo@gpm.fr. Nos équipes restent à votre disposition pour toute question.